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Higgsfield Inc. y sus entidades afiliadas ("Higgsfield", "nosotros" o "nuestro") ofrecen una plataforma creativa impulsada por IA que permite a los usuarios generar y editar imágenes, video, audio y otros medios mediante una combinación de modelos de inteligencia artificial propios y de terceros. Esta Política de Privacidad describe cómo Higgsfield procesa la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que enlazan a esta Política de Privacidad, incluidos nuestro sitio web (higgsfield.ai), nuestras aplicaciones, API y herramientas relacionadas, y nuestras páginas en redes sociales (colectivamente, el “Servicio”), así como nuestras actividades de marketing, eventos en vivo y otras actividades descritas en esta Política de Privacidad.

Higgsfield puede proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a las personas para productos o servicios específicos que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.

AVISO PARA USUARIOS EUROPEOS: Consulta la sección Aviso para Usuarios Europeos a continuación para obtener información adicional para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido (a los que nos referimos como “Europa”, y “europeo” debe entenderse en consecuencia).

1. Información personal que recopilamos

1.1. Información que nos proporcionas. La información personal que puedes proporcionarnos a través del Servicio o de otro modo incluye:

• Datos de contacto, como tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación y envío, y número de teléfono.
• Datos del perfil, como el nombre de usuario y la contraseña que puedas configurar para crear una cuenta en línea en el Servicio, datos biográficos, enlaces a tus perfiles en redes sociales, intereses, preferencias, información sobre tu participación en nuestros concursos, promociones o encuestas, y cualquier otra información que agregues al perfil de tu cuenta.
• Datos demográficos, como tu fecha de nacimiento, edad y género.
• Datos de comunicaciones basados en nuestros intercambios contigo, incluido el contenido de tus mensajes, cuando nos contactas a través del Servicio, redes sociales u otros medios.
• Datos transaccionales, como la información relacionada con tus pedidos en el Servicio o necesaria para completarlos, incluidos los números de pedido y el historial de transacciones.
• Datos de pago necesarios para completar las transacciones, incluida la información de la tarjeta de pago o el número de cuenta bancaria. Ten en cuenta que los datos de pago son recopilados y almacenados por nuestros procesadores de pago, y no directamente por Higgsfield.
• Datos de marketing, como tus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y otras, así como detalles sobre tu interacción con ellas.
• Datos multimedia compartidos por el usuario, como texto, fotos, imágenes y videos que subes y procesas a través del Servicio, así como los metadatos asociados. Los metadatos incluyen información sobre cómo, cuándo, dónde y por quién se recopiló un contenido y cómo se formateó o editó. Los metadatos también incluyen información que los usuarios pueden añadir o que se puede añadir a su contenido, como palabras clave, información geográfica o de ubicación y otros datos similares.
• Datos de consultas y prompts, como comandos, descripciones, comentarios, preguntas, mensajes y otro contenido o información que generes, transmitas o pongas a disposición de otro modo a través de nuestras demos y del Servicio, así como los metadatos asociados.
• Datos de comentarios, como información sobre tus experiencias con el Servicio.
• Otros datos no enumerados específicamente aquí, que usaremos según lo descrito en esta Política de Privacidad o según se indique de otro modo en el momento de la recopilación.
• Cuando usas ciertas funciones del Servicio, puedes subir fotografías, imágenes, videos o audio que contengan un rostro o una voz. Según ciertas leyes, el uso de estas funciones puede implicar la recopilación de información biométrica, como una huella facial o una huella de voz, que manejamos según se describe en la sección Información biométrica más abajo.

1.2. Fuentes de terceros. Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con información personal comprendida en alguna de las categorías identificadas anteriormente que obtenemos de otras fuentes, tales como:

• Fuentes públicas, como agencias gubernamentales, registros públicos, plataformas de redes sociales y otras fuentes disponibles públicamente.
• Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio.
• Servicios de terceros, como servicios de redes sociales y plataformas de almacenamiento en la nube que usas para iniciar sesión o vincular tu cuenta del Servicio, por ejemplo, Google: puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google. Estos datos pueden incluir tu nombre de usuario de Google, tu foto de perfil y otra información asociada a tu cuenta de Google en ese servicio de terceros que se nos pone a disposición según la configuración de tu cuenta en ese servicio. Nuestro uso y divulgación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Google API Services User Data Policy en https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

1.3. Recopilación automática de datos. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil, y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, tales como:

• Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de tu equipo o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tamaño de RAM y disco, uso de CPU, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos (incluidos los identificadores utilizados con fines publicitarios), configuración de idioma, operador del dispositivo móvil, información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 5G) e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
• Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que viste, cuánto tiempo pasaste en una página o pantalla, el sitio web que visitaste antes de navegar hacia el Servicio, las rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre tu actividad en una página o pantalla, los horarios y la duración del acceso, y si has abierto nuestros correos electrónicos o hecho clic en los enlaces dentro de ellos.
• Datos de ubicación cuando autorizas al Servicio a acceder a la ubicación de tu dispositivo.
• Datos de interacción de comunicación, como tus interacciones con nuestros correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones (por ejemplo, si abres y/o reenvías correos electrónicos); esto lo podemos hacer mediante el uso de etiquetas de píxel (también conocidas como GIF transparentes), que pueden incrustarse de forma invisible en nuestros correos electrónicos.

1.4. Datos sobre terceros. Podemos ofrecer funciones que ayuden a los usuarios a invitar a sus amigos o contactos a utilizar el Servicio, y podemos recopilar datos de contacto de estos invitados para poder enviarles sus invitaciones. Le rogamos que no nos recomiende a alguien ni comparta sus datos de contacto con nosotros a menos que cuente con su permiso para hacerlo. Si comparte sus datos, o los de otras personas, a través de plataformas de terceros (por ejemplo, aplicaciones de mensajería), dichas plataformas de terceros procesarán su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

1.5. Cookies y tecnologías similares. Parte de nuestra recopilación automática de datos se realiza mediante cookies y tecnologías similares. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies. Asimismo, guardaremos un registro de sus preferencias respecto del uso de estas tecnologías en relación con el Servicio.

1.6. Información biométrica (Aviso para residentes de Illinois, Texas, Washington y otros estados de EE. UU., y para usuarios del EEE/Reino Unido). Ciertas funciones del Servicio pueden implicar la recopilación de información biométrica. Cuando nos referimos a información biométrica, nos referimos a la información generada por mediciones de tus características físicas o biológicas, como un escaneo de la geometría facial (una huella facial) o una huella de voz, y este término incluye cualquier identificador biométrico y dato biométrico según se definen esos términos en la ley aplicable. Esta información está protegida por leyes que incluyen la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois (BIPA), la Ley de Captura o Uso de Identificadores Biométricos de Texas, la ley biométrica de Washington y, en el EEE/Reino Unido, como datos de categoría especial conforme al RGPD. Según dónde residas y cómo la usemos, la ley aplicable puede definir esta información como identificador biométrico o dato biométrico. No obstante cualquier otra disposición de esta Política de Privacidad, tratamos la información biométrica según se describe en esta sección.

• Finalidad. Cuando recopilamos información biométrica, la usamos únicamente para proporcionar la función que solicitaste.
• Consentimiento. Cuando la ley aplicable exija tu consentimiento antes de que recopilemos o procesemos tu información biométrica, lo obtendremos, y presentaremos cualquier consentimiento requerido por separado de esta Política de Privacidad y de nuestros Términos de Uso. Proporcionar información biométrica es voluntario; si decides no proporcionarla, es posible que no puedas usar la función específica que depende de ella, pero esto no afectará tu uso del resto del Servicio. Para cualquier pregunta sobre tu información biométrica, o para retirar cualquier consentimiento que hayas dado, puedes contactarnos en privacy@higgsfield.ai, tras lo cual dejaremos de procesar tu información biométrica.
• Retención y destrucción. No almacenamos tu información biométrica. Se extrae y se usa solo de forma transitoria, durante el tiempo necesario para proporcionar la función que solicitaste, y se destruye tan pronto como se completa ese procesamiento, lo que satisface la finalidad inicial para la que se recopiló. Como no la conservamos, no existe información biométrica almacenada que eliminar después. Esta sección constituye nuestra política escrita de retención y destrucción de la información biométrica.
• Sin venta. No vendemos, arrendamos, comercializamos ni divulgamos de otro modo tu información biométrica con fines de lucro.
• Divulgación. Divulgamos la información biométrica solo según se describe en esta sección. Podemos divulgarla a un número limitado de proveedores de servicios y otros vendedores que nos ayudan a proporcionar el Servicio, o según lo exija la ley o con tu consentimiento.
• Seguridad. Protegemos tu información biométrica mientras la procesamos, aplicando un estándar de cuidado razonable que es al menos tan protector como la forma en que protegemos otra información confidencial.

2. Cómo usamos tu información personal

Podemos usar tu información personal para los siguientes fines o como se describe de otro modo en el momento de la recopilación:

2.1. Prestación y operación del Servicio. Podemos usar tu información personal para:

• prestar el Servicio;
• desarrollar nuevos programas y servicios;
• activar las funciones de seguridad del Servicio;
• establecer y mantener tu perfil de usuario en el Servicio;
• facilitar tus invitaciones a amigos y colaboradores a quienes quieras invitar a unirse al Servicio y/o con quienes elijas compartir datos;
• facilitar funciones del Servicio, como la carga, el procesamiento y la sincronización de datos multimedia compartidos por el usuario y datos de consultas y prompts;
• comunicarnos contigo sobre el Servicio, incluido el envío de anuncios relacionados con el Servicio, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte y administrativos;
• comunicarnos contigo sobre eventos o concursos en los que participas;
• prestar soporte para el Servicio y responder a tus solicitudes, preguntas y comentarios.

2.2. Personalización del Servicio, lo que puede incluir el uso de tu información personal para:

• comprender tus necesidades e intereses;
• personalizar tu experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones relacionadas con el Servicio; y
• recordar tus selecciones y preferencias mientras navegas por las páginas web.

2.3. Mejora del Servicio y análisis. Podemos usar tu información personal para analizar tu uso del Servicio, mejorar el Servicio (incluso mediante el uso de tus datos multimedia compartidos, tus datos de consultas y prompts, y las Entradas y los Resultados (según se definen en nuestros Términos de Uso) para entrenar y mejorar nuestros modelos y algoritmos de IA (y los de nuestras filiales), y para fines de moderación de contenido y seguridad), mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio, incluidas las páginas más y menos visitadas y la forma en que los visitantes utilizan y se desplazan por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos, y para desarrollar nuevos productos y servicios. Puedes detener esto en adelante eliminando tu contenido o tu cuenta; consulta la sección 'Eliminar tu contenido o cuenta' a continuación.

2.4. Marketing. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos enviarte comunicaciones de marketing directo y podemos personalizar estos mensajes según tus necesidades e intereses. Usamos tu contenido (como los datos multimedia compartidos, las Entradas y los Resultados) en nuestros propios materiales de marketing o promocionales solo cuando hayas puesto ese contenido a disposición pública en el Servicio (por ejemplo, en la página de la comunidad o al participar en un concurso o una exhibición), o con tu consentimiento. No usamos tu contenido privado, ni el contenido que crees para un cliente, en nuestro marketing sin tu consentimiento. Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing según se describe en la sección “Exclusión de comunicaciones” a continuación.

2.5. Cumplimiento y protección. Podemos usar tu información personal para:

• cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos judiciales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;
• proteger nuestros derechos, los tuyos o los de terceros, así como la privacidad, seguridad o propiedad (incluso mediante la presentación y defensa de reclamaciones legales);
• auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de requisitos legales y contractuales o de nuestras políticas internas;
• hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
• prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

2.6. Datos agregados, desidentificados y anonimizados. Podemos crear datos agregados, desidentificados y/o anonimizados a partir de tu información personal y la de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos desidentificados y/o anonimizados eliminando la información que hace que los datos sean identificables para ti. Podemos usar estos datos agregados, desidentificados y/o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluidos el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio.

2.7. Publicidad basada en intereses. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios usamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos de actividad en línea y del dispositivo con el fin de ofrecer publicidad adaptada a tus intereses y medir su eficacia, incluso compartiendo esta información con socios publicitarios. Conforme a ciertas leyes estatales de privacidad de EE. UU., esto puede considerarse “publicidad dirigida” o la “venta” o el “intercambio” de información personal para publicidad conductual entre contextos. Puedes optar por no participar según se describe en las secciones “Tus opciones” y “Aviso para residentes de estados de EE. UU.” a continuación.

Usos adicionales: en algunos casos, podemos usar tu información personal para fines adicionales, en cuyo caso solicitaremos tu consentimiento para usar tu información personal para esos fines si no son compatibles con el propósito inicial para el que se recopiló la información.

3. Conservación

3.1. General. Por lo general, conservamos la información personal para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes, para establecer o defender reclamaciones legales, o para fines de prevención de fraude. El período de tiempo durante el cual conservamos la información depende de los fines para los que la recopilamos y usamos, y de tus decisiones. Para determinar el período de conservación adecuado para la información personal, podemos considerar factores como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizados de tu información personal, los fines para los que procesamos tu información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

3.2. Cuando la información ya no es necesaria. Cuando ya no necesitemos la información personal que hemos recopilado sobre ti, podemos eliminarla, anonimizarla o agregarla, o aislarla de un procesamiento posterior.

4. Cómo compartimos tu información personal

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros y como se describe de otro modo en esta Política de Privacidad, en otros avisos aplicables, o en el momento de la recopilación.

• Filiales. Nuestra empresa matriz, subsidiarias y filiales.
• Administradores de organizaciones y espacios de trabajo. Si accedes al Servicio o lo usas como parte de una organización, equipo o espacio de trabajo (por ejemplo, una cuenta business o enterprise), podemos compartir tu información personal con el propietario o administrador de esa organización y hacérsela accesible, quien puede acceder, monitorear, administrar y controlar tu cuenta, tu contenido y tu actividad dentro de ella. Tu uso en ese contexto también puede regirse por un acuerdo independiente (como un acuerdo de procesamiento de datos) entre nosotros y la organización, que prevalece en la medida en que aplique.
• Proveedores de servicios. Terceros que prestan servicios en nuestro nombre o que nos ayudan a operar el Servicio (incluidos proveedores externos de modelos de IA y de cómputo) o nuestro negocio (como hosting, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de correo electrónico, marketing, investigación de consumidores y análisis del sitio web).
• Procesadores de pago. Cualquier información de tarjeta de pago que uses para realizar una compra en el Servicio es recopilada y procesada directamente por la tienda de aplicaciones correspondiente o por nuestros procesadores de pago, como Stripe. Stripe puede usar tus datos de pago de acuerdo con su política de privacidad, disponible en https://stripe.com/privacy.
• Socios publicitarios. Empresas de publicidad de terceros y proveedores de tecnología publicitaria que ayudan a entregar y medir la publicidad basada en intereses, según se describe en la Sección 2.7.
• Terceros designados por ti. Podemos compartir tu información personal con terceros cuando nos hayas indicado hacerlo o hayas dado tu consentimiento para ello, incluidos los contactos a quienes autorices compartir tus datos multimedia.
• Socios. Terceros con los que colaboramos, incluidas las partes con las que copatrocinamos eventos o promociones, con las que ofrecemos conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios puedan ser de tu interés.
• Servicios de terceros vinculados. Si inicias sesión en el Servicio con un servicio de autenticación, red social u otro servicio de terceros (incluida una aplicación, cliente o integración de terceros que conectes a través de MCP), o si de otro modo vinculas o sincronizas tu cuenta del Servicio con ellos, podemos compartir tu información personal con ese servicio de terceros. El uso que el tercero haga de la información compartida se regirá por su política de privacidad y la configuración asociada con tu cuenta en el servicio de terceros.
• Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
• Autoridades y otros. Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, cuando de buena fe consideremos que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
• Cesionarios comerciales. Podemos divulgar información personal en el contexto de transacciones comerciales reales o previstas (por ejemplo, inversiones en Higgsfield, financiamiento de Higgsfield, ofertas públicas de acciones, o la venta, transferencia o fusión de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones). Por ejemplo, podríamos necesitar compartir cierta información personal con posibles contrapartes y sus asesores. También podemos divulgar tu información personal a un adquirente, sucesor o cesionario de Higgsfield como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos u operación similar, y/o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información personal se transfiera a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.
• Otros usuarios y el público. Cuando compartes públicamente tu perfil, datos multimedia, consultas, comentarios, datos de prompts e información relacionada, o cuando tu configuración (incluida la configuración predeterminada) hace que dicha información sea visible para otros, como en higgsfield.ai/community, dicha información será visible para otros usuarios del Servicio y para el público. Esta información puede ser vista, recopilada y usada por otros, incluso almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por terceros (p. ej., motores de búsqueda), y no somos responsables de ningún uso de esta información. El contenido que envíes a un concurso, campaña o promoción puede mostrarse públicamente y compartirse con nuestros socios promocionales con fines de marketing, según se describe en nuestros Términos de Uso.

5. Tus opciones

5.1. En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios. Los usuarios ubicados en Europa pueden encontrar información adicional sobre sus derechos en la sección Aviso para Usuarios Europeos.

5.2. Accede o actualiza tu información. Si te has registrado para obtener una cuenta con nosotros a través del Servicio, puedes revisar y actualizar cierta información de la cuenta iniciando sesión en ella.

5.3. Cancela la suscripción a las comunicaciones. Puedes cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación al final del correo, o contactándonos. Ten en cuenta que si eliges cancelar la suscripción a los correos de marketing, es posible que sigas recibiendo correos relacionados con el servicio y otros correos que no son de marketing.

5.4. Cookies. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento que usamos en el Servicio y cómo controlarlas, consulta nuestro Aviso de Cookies. La mayoría de los navegadores te permiten eliminar o rechazar las cookies. Para hacerlo, sigue las instrucciones de la configuración de tu navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambies su configuración. Ten en cuenta que si configuras tu navegador para deshabilitar las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Para obtener más información sobre las cookies en general, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en tu navegador y cómo administrarlas y eliminarlas, visita https://www.allaboutcookies.org o un sitio informativo similar. También puedes configurar tu dispositivo para impedir que se carguen imágenes y así evitar que funcionen los web beacons.

5.5. Bloqueo de imágenes/gifs invisibles. La mayoría de los navegadores y dispositivos te permiten configurar tu dispositivo para impedir que se carguen las imágenes. Para hacerlo, sigue las instrucciones de la configuración de tu navegador o dispositivo en particular.

5.6. Señales de preferencia de exclusión. Reconocemos las señales de Global Privacy Control ("GPC") transmitidas por tu navegador como una solicitud válida para optar por no participar en la venta o el intercambio de tu información personal cuando lo exija la ley aplicable. Una señal GPC aplica solo al navegador o dispositivo desde el que se envía. Para obtener más información sobre GPC, visita https://globalprivacycontrol.org. Actualmente no respondemos a las señales de navegador "Do Not Track", ya que no existe un estándar uniforme para responder a dichas señales.

5.7. Negarte a proporcionar información. Necesitamos recopilar información personal para proporcionar ciertos servicios. Si no proporcionas la información que identificamos como requerida u obligatoria, es posible que no podamos proporcionarte esos servicios.

5.8. Plataformas de terceros vinculadas. Si decides conectarte al Servicio a través de tu cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que puedas usar la configuración de tu cuenta en esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revocas nuestra capacidad de acceder a la información de una plataforma de terceros, esa decisión no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.

5.9. Elimina tu contenido o cuenta. Te damos la opción de eliminar contenido de tu cuenta después de haberlo subido. Cualquier cosa que elimines de tu cuenta puede permanecer en nuestros servidores activos durante 30 días, y después de eso pueden conservarse copias del contenido en los respaldos de nuestras bases de datos de aplicaciones. Los datos técnicos derivados del análisis automatizado de los medios subidos (consulta la Sección 1.1), incluida cualquier información biométrica, no se almacenan y se eliminan inmediatamente después del procesamiento, según se describe en la sección de Información Biométrica. Si eliminas tu cuenta (a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos), tu contenido pasará a ser inaccesible, y durante los treinta (30) días posteriores a la eliminación tu cuenta y tu contenido podrán restaurarse previa solicitud. Al expirar ese período, tu contenido se elimina de forma permanente de nuestros sistemas activos y no es recuperable, excepto los datos que estamos obligados a conservar por ley y los datos anonimizados o agregados. El contenido ya incorporado a nuestros modelos de IA antes de la eliminación no puede eliminarse de manera viable de los modelos ya entrenados; en adelante, no usaremos el contenido eliminado para entrenar nuestros modelos de IA, según se describe en nuestros Términos de Uso. La cancelación o el vencimiento de una suscripción de pago (incluida la cancelación automática tras repetidos intentos de pago fallidos) solo pone fin a la facturación futura; no elimina tu cuenta ni tu contenido, que se eliminan únicamente según se describe en esta sección. Estos períodos de retención pueden extenderse si es necesario para fines legales, como retenciones por litigios, solicitudes de las fuerzas del orden o auditorías fiscales/financieras específicas. Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta, contáctanos en privacy@higgsfield.ai.

6. Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no constituyen un respaldo ni una declaración de que estemos afiliados con ningún tercero. No controlamos los sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de los demás sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que uses.

7. Seguridad

Empleamos varias salvaguardas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información, y no podemos garantizar la seguridad de tu información personal.

8. Transferencia internacional de datos

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Tu información personal puede transferirse a los Estados Unidos o a otras ubicaciones donde las leyes de privacidad podrían no ser tan protectoras como las de tu estado, provincia o país.

9. Menores

El Servicio no está destinado para el uso de personas menores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, o menos de la mayoría de edad en tu jurisdicción si esta es mayor, no uses el Servicio. Si eres madre, padre o tutor de un menor del cual crees que hemos recopilado información personal de una manera prohibida por la ley, contáctanos en privacy@higgsfield.ai. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un menor sin el consentimiento de su madre, padre o tutor cuando la ley lo exige, cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar dicha información.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando hagamos cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o a través del Servicio y actualizaremos las fechas anteriores antes de que los cambios entren en vigor. Los demás cambios entran en vigor cuando publicamos la Política de Privacidad actualizada. Cuando la ley requiera tu consentimiento, lo obtendremos. Tu uso continuado del Servicio después de que un cambio entre en vigor constituye tu reconocimiento de la Política de Privacidad actualizada.

AVISO PARA RESIDENTES DE ESTADOS DE EE. UU.

11. Tus derechos de privacidad en los estados de EE. UU.

11.1. Aplicabilidad. Esta sección se aplica a los residentes de California y de otros estados de EE. UU. con leyes integrales de privacidad (incluidos Virginia, Colorado, Connecticut y Texas), y complementa el resto de esta Política de Privacidad.

11.2. Categorías de información personal. Las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes, las finalidades y las categorías de terceros a quienes la divulgamos se describen en “Información personal que recopilamos” y “Cómo compartimos tu información personal”.

11.3. Venta/intercambio y publicidad dirigida. No “vendemos” información personal a cambio de dinero. Sí “compartimos” y procesamos ciertos identificadores, actividad en internet/en línea y datos de dispositivos —generalmente mediante cookies y tecnologías similares— para publicidad conductual entre contextos (basada en intereses), como se describe en la Sección 2.7. Puedes excluirte de este intercambio en cualquier momento a través de la Configuración de cookies (Centro de Preferencias de Cookies) o del control “Tus opciones de privacidad”. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de menores de 18 años. También puedes excluirte habilitando en tu navegador una señal de preferencia de exclusión reconocida legalmente, como Global Privacy Control, según se describe en la Sección 5.6.

11.4. Información personal sensible. No usamos ni divulgamos información personal sensible para fines que requieran ofrecer un derecho a limitar conforme a la ley aplicable.

11.5. Tus derechos. Sujeto a la ley aplicable y a la verificación, puedes solicitar: (i) conocer/acceder a la información personal que tenemos sobre ti; (ii) eliminarla; (iii) corregirla; (iv) excluirte de la venta/el intercambio de información personal y de la publicidad dirigida; (v) limitar el uso de información personal sensible; y (vi) obtener una copia de la información personal que nos proporcionaste en un formato portátil. No te discriminaremos por ejercer estos derechos.

11.6. Cómo ejercer tus derechos. Envía una solicitud a privacy@higgsfield.ai o a través de nuestra Configuración de cookies (Centro de Preferencias de Cookies) o del control “Tus opciones de privacidad” en nuestro sitio web. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si razonablemente necesitamos tiempo adicional, te lo notificaremos dentro del período inicial de 45 días y podremos extender nuestra respuesta hasta 45 días adicionales. Puedes usar un agente autorizado, sujeto a prueba de autorización. Si denegamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra respuesta; si sigues insatisfecho, puedes contactar al fiscal general de tu estado.

11.7. “Shine the Light” de California. La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar, una vez al año, información sobre las categorías de información personal que divulgamos a terceros para los fines de marketing directo propios de dichos terceros durante el año calendario anterior. Para realizar dicha solicitud, contáctanos en privacy@higgsfield.ai.

AVISO PARA USUARIOS EUROPEOS

12. General

12.1. Dónde se aplica este Aviso para usuarios europeos. La información proporcionada en esta sección de Aviso para Usuarios Europeos se aplica únicamente a las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (RU) (es decir, “Europa”, según se define al inicio de esta Política de Privacidad).

12.2. Información personal. Las referencias a “información personal” en esta Política de Privacidad deben entenderse como una referencia a “datos personales”, según se define en el “RGPD” (definido como el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y las leyes alineadas del Reino Unido). Conforme al RGPD, “datos personales” significa información sobre personas que permite identificarlas directamente o que pueden ser identificadas. La información personal que recopilamos de ti y sobre ti se describe con mayor detalle en la sección “Información personal que recopilamos”.

12.3. Responsable del tratamiento. Higgsfield es el “responsable del tratamiento” respecto del procesamiento de tu información personal contemplado en esta Política de Privacidad, a los efectos del RGPD. Consulta la sección ‘Cómo contactarnos’ más abajo para conocer nuestros datos de contacto.

12.4. Nuestros representantes ante el RGPD. Hemos designado a los siguientes representantes en Europa según lo exige el RGPD; puedes contactarlos directamente si así lo deseas:

12.5. Nuestros representantes en la UE/EEE y el Reino Unido. Nuestro representante en la UE/EEE designado conforme al RGPD de la UE/EEE es Data Protection Representative Limited (que opera bajo el nombre DataRep). Nuestro representante en el Reino Unido designado conforme al RGPD del Reino Unido también es DataRep. Puedes contactarlos:

• Por correo electrónico a: higgsfield@datarep.com.
• Por correo postal a: DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, Francia (UE/EEE) o DataRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, Reino Unido (RU)

12.6. Nuestras bases legales para el tratamiento. Respecto de cada una de las finalidades para las que utilizamos tu información personal, el RGPD exige que contemos con una “base legal” para dicho uso. A continuación se enumeran nuestras bases legales para el tratamiento de tu información personal descrito en esta Política de Privacidad.

• Cuando necesitamos procesar tu información personal para prestarte el Servicio, o cuando nos has pedido que tomemos una acción específica que requiere que procesemos tu información personal ("Necesidad Contractual").
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses ("Intereses Legítimos"). Se detallan más a fondo los intereses legítimos específicos perseguidos respecto de cada Finalidad para la que usamos tu información personal en la tabla a continuación.
• Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o normativa ("Cumplimiento de la Ley").
• Cuando contamos con tu consentimiento específico para llevar a cabo el tratamiento con la Finalidad en cuestión ("Consentimiento").

12.7. Finalidades. A continuación, hemos detallado las bases legales en las que nos basamos respecto de las finalidades pertinentes para las que utilizamos y compartimos tu información personal; para obtener más información sobre estas finalidades y los tipos de datos involucrados, consulta la sección ‘Cómo utilizamos tu información personal’ más arriba, así como la descripción del intercambio de datos asociado a dichas finalidades que se detalla en la sección ‘Cómo compartimos tu información personal’, también más arriba. Ten en cuenta que asimismo compartimos tu información personal con proveedores y otros terceros (que pueden no estar ubicados en Europa) de acuerdo con, y para las finalidades descritas en, la tabla a continuación.

13. Conservación

13.1. General. Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes, para establecer o defender reclamaciones legales, o para las finalidades de ‘Cumplimiento y protección’ descritas anteriormente.

13.2. Factores. Para determinar el período de conservación adecuado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizados de tu información personal, las finalidades para las que procesamos tu información personal y si podemos lograr dichas finalidades por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

13.3. Cuando ya no necesitamos los datos. Cuando ya no necesitemos la información personal que hemos recopilado sobre ti, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. Si anonimizamos tu información personal (de modo que ya no pueda asociarse contigo), podremos usar esta información de forma indefinida sin previo aviso adicional.

14. Otra información

14.1. Sin obligación de proporcionar información personal. No tienes la obligación de proporcionarnos información personal. Sin embargo, cuando necesitemos procesar tu información personal ya sea para cumplir con la ley aplicable o para brindarte nuestro Servicio, y no proporciones dicha información personal cuando se te solicite, es posible que no podamos brindarte parte o la totalidad de nuestro Servicio. Te notificaremos si este es el caso en su momento a través de la dirección de correo electrónico que proporciones.

14.2. Información sensible. Aparte de los archivos multimedia que elijas subir para usar con las funciones del Servicio (como se describe en la Sección 1.1), no nos proporciones ninguna información personal sensible (por ejemplo, números de identificación emitidos por el gobierno, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o afiliación sindical, información biométrica o características genéticas) en o a través del Servicio, ni de otro modo. Asimismo, no incluyas información personal sobre ti ni sobre otras personas en los prompts de texto u otras entradas. Si nos proporcionas dicha información personal sensible al usar el Servicio, otorgas tu consentimiento para que procesemos y usemos dicha información personal sensible de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no otorgas tu consentimiento para que procesemos y usemos dicha información personal sensible, no debes enviar dicha información personal sensible a través de nuestro Servicio.

14.3. Sin toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles. Como parte del Servicio, no realizamos toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar.

14.4. Seguridad. Hemos implementado procedimientos diseñados para gestionar las violaciones de la información personal. En caso de que se produzcan dichas violaciones, contamos con procedimientos para trabajar con los reguladores aplicables. Además, en determinadas circunstancias (incluidos los casos en que estemos legalmente obligados a hacerlo), podremos notificarte sobre las violaciones que afecten a tu información personal.

15. Tus derechos adicionales

15.1. General. Las leyes europeas de protección de datos pueden otorgarte ciertos derechos con respecto a tu información personal en determinadas circunstancias. Si te encuentras en Europa, puedes solicitarnos que llevemos a cabo las siguientes acciones en relación con la información personal tuya que conservamos:

• Acceso. Brindarte información sobre nuestro procesamiento de tu información personal y darte acceso a tu información personal.
• Corregir. Actualiza o corrige imprecisiones en tu información personal.
• Eliminar. Elimina tu información personal cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándola; también tienes derecho a solicitarnos que eliminemos o quitemos tu información personal cuando hayas ejercido tu derecho a oponerte al procesamiento (consulta más abajo).
• Transferencia/Portabilidad. Transferirte a ti o a un tercero de tu elección una copia legible por máquina de tu información personal que nos hayas proporcionado.
• Restringir. Restringe el procesamiento de tu información personal, por ejemplo, si deseas que confirmemos su exactitud o el motivo de su procesamiento.
• Oposición. Puedes oponerte a que procesemos tu información personal cuando nos basemos en Intereses Legítimos; también tienes derecho a oponerte cuando procesemos tu información personal con fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento. Cuando usamos tu información personal basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

15.2. Cómo ejercer estos derechos. Puedes enviar estas solicitudes contactándonos en privacy@higgsfield.ai. Es posible que te solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y procesar tu solicitud. El que estemos obligados o no a atender cualquier solicitud que hagas dependerá de una serie de factores (por ejemplo, por qué y cómo estamos procesando tu información personal). Si rechazamos alguna solicitud que hagas (ya sea en su totalidad o en parte), te informaremos los motivos en ese momento, sujeto a cualquier restricción legal. Por lo general, no tendrás que pagar una tarifa para ejercer tus derechos; sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas con prontitud y procuramos darte una respuesta dentro de un mes a partir de su recepción. Podría tomarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o si has realizado varias solicitudes; en tal caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado a través de la dirección de correo electrónico que proporciones.

15.3. Tu derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de supervisión. Aunque te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros primero para encontrar una solución a cualquier inquietud que puedas tener, además de los derechos descritos anteriormente, si no estás satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud que realices, o con la forma en que procesamos tu información personal, puedes presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos de tu lugar habitual de residencia.

• Para los usuarios del Espacio Económico Europeo: la información de contacto del regulador de protección de datos de tu lugar de residencia se encuentra aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
• Para los usuarios del Reino Unido: la información de contacto del regulador de protección de datos del Reino Unido se encuentra aquí: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

16. Procesamiento de datos fuera de Europa

16.1. General. Somos una compañía con sede en EE. UU., y muchos de nuestros proveedores de servicios, asesores, socios u otros destinatarios de datos también tienen sede en EE. UU. Esto significa que, si usas el Servicio, necesariamente se accederá a tu información personal y se procesará en EE. UU. También puede proporcionarse a destinatarios en otros países fuera de Europa. También contamos con una ubicación en Kazajistán, y con proveedores y socios ubicados en todo el mundo.

16.2. Compartir información fuera de Europa. Cuando compartimos tu información personal con terceros que tienen su sede fuera de Europa, procuramos garantizar que se le brinde un grado similar de protección asegurándonos de que se implemente uno de los siguientes mecanismos:

• Transferencias a territorios con una decisión de adecuación. Podemos transferir tu información personal a países o territorios cuyas leyes hayan sido consideradas por la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido (según corresponda) (de vez en cuando) como que ofrecen un nivel adecuado de protección para la información personal, o bajo marcos de adecuación específicos aprobados por la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido (según corresponda) (de vez en cuando), como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o su Extensión para el Reino Unido.
• Transferencias a territorios sin una decisión de adecuación. Podemos transferir tu información personal a países o territorios cuyas leyes no se hayan considerado que ofrecen dicho nivel adecuado de protección. Sin embargo, en estos casos:
  • buscamos utilizar garantías específicas y apropiadas, diseñadas para brindar a la información personal efectivamente la misma protección que tiene en Europa; por ejemplo, contratos de formato estándar aprobados por las autoridades competentes para este fin (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo/ ‘SCC’ aprobadas por la Comisión Europea); o
  • en circunstancias limitadas, podemos basarnos en una excepción, o ‘excepción específica’, que nos permite transferir tu información personal a dicho país a pesar de la ausencia de una ‘decisión de adecuación’ o ‘garantías apropiadas’ – por ejemplo, basándonos en tu consentimiento explícito para dicha transferencia.

17. Contáctanos

Puedes contactarnos con cualquier pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer tus derechos de privacidad, en privacy@higgsfield.ai o por correo postal a Higgsfield Inc., 535 Mission St, 14th Floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos. Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, también puedes contactar a nuestro representante en la UE/EEE o el Reino Unido, DataRep, según se establece en la Sección 12.5. Para obtener información sobre el mecanismo específico que usamos al transferir información personal fuera de Europa, consulta la Sección 16.